October 26, 2017

Galeri Kegiatan SAI Tahun 2017

Album 2017
Kegiatan Visitasi Audit Mutu Internal II Tahun 2017 ISO 20000-1:2011

Dalam rangka persiapan Surveillance ISO 20000-1:2011 yang akan dilaksanakan pada Januari 2008 di Telkom University, pada bulan November 2017 bagian Satuan Audit Internal melaksanakan visitasi Audit dengan melibatkan sebanyak 10 Auditor Internal yang menguasai ISO 20000-1:2011. Kegiatan visitasi tersebut bertujuan untuk melihat kesiapan Direktorat Sistem Informasi serta unit pendukungnya, sehingga diketahui apakah proses manajemen layanan Teknologi Informasi atau IT service manajemen (ITSM) telah melakukan perubahan dan menangani kriteria kualitas dan kuantitas integrasi layanan TI yang berfokus pada end-to-end customer

 

In House Training ISO 9001:2015 Batch I

Dalam rangka menghadapi resertifikasi ISO dari ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015 di lingkungan Telkom University di tahun 2018 mendatang, bagian Satuan Audit Internal bekerjasama dengan badan sertifikasi ISO yaitu PT.Bureau Veritas Indonesia mengadakan In House Training ISO 9001:2015 yang dilaksanakan pada 10 Oktober 2017 s/d 13 Oktober 2017. Adapun kegiatan tersebut bertujuan untuk menambah sumberdaya auditor internal dari calon dosen dan TPA (Tenaga Pendukung Akademik)

In House Training ISO 9001:2015 Batch II

Dalam rangka menghadapi resertifikasi ISO dari ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015 di lingkungan Telkom University di tahun 2018 mendatang, bagian Satuan Audit Internal bekerjasama dengan badan sertifikasi ISO yaitu PT.Bureau Veritas Indonesia mengadakan In House Training ISO 9001:2015 batch II yang dilaksanakan pada 16 Oktober 2017 s/d 18 Oktober 2017. Adapun kegiatan tersebut bertujuan untuk mengupgrade pengetahuan auditor internal existing

BENCHMARK ISO 20000-1 : 2011

Pelaksanaan Benchmark ISO 20000-1:2011 yang berjudul Brainstorming Pelayanan IT dan Persiapan Surveillance ISO 20000-1 :2011 dilaksanakan pada 24-26 Agustus 2017 di NTU (Nanyang Technological University) Singapore dan TUV SUD-Singapore. Kegiatan yang dilaksanakan oleh unit Sisfo dan Satuan Audit Internal Telkom University ini bertujuan untuk mempersiapkan dan memperluas pengetahuan dalam peningkatan pelayanan IT serta bagaimana menghadapi audit visit pada periode Surveillance 1

Serah Terima Sertifikat ISO IEC 20000-1 : 2011

Serah terima sertifikat ISO/IEC 20000-1 : 2011 pada 15 Maret 2017 dilakukan langsung antara pihak Telkom University dengan Presiden Direktur TUV SUD Indonesia. Capaian yang berhasil diraih Telkom University ini hanya diberikan kepada organisasi atau korporasi yang memiliki kelayakan dalam layanan teknologi informasi terutama dalam hal penyediaan, perencanaan hingga proses manajemen layanan informasi berbasis teknologi informasi. Telkom University satu-satunya perguruan tinggi di Indonesia yang meraih ISO/IEC 20000-1 : 2011

« 1 of 2 »