Renewal Sertifikasi ISO 20000-1 : 2018
Telkom University jalani Renewal Sertifikasi ISO 20000-1 :2018 dengan auditor eksternal yakni : Nur Kamal Bin Kamari dan Natalia Evianti pada tanggal 11-13 Januari 2020. Renewal ini dilakukan untuk mendapatkan rekomendasi Sertifikasi ISO 20000-1:2018 dalam bidang Service Management System untuk Layanan Internet, Attendence System dan Pengembangan Sistem Informasi.
Sehingga di akhir acara Telkom University kembali mendapatkan rekomendasi Sertifikasi ISO 20000-1 : 2018 dalam bidang Service Management System dan Pengembangan Sistem Informasi oleh badan Sertifikasi TUV SUD.
