Update 2019

Pada hari Kamis dan Jumat, 7 & 8 November 2019, Satuan Audit Internal (SAI) Telkom University mengadakan kegiatan In House Training ISO 20000 : 2018 di Ruang Rapat lt 5 Gedung Bangkit Telkom University dengan trainer Bapak Andhika Aryoko yang berasal dari BSI. Acara ini bertujuan untuk mempersiapkan audit mutu internal yang akan dilaksanakan oleh […]

Audit Mutu Internal periode II dalam rangka Persiapan Renewal ISO 20000-1 : 2018 di lingkungan Universitas Telkom telah dilaksanakan pada tanggal 4-6 Desember 2019, dengan melibatkan 10 auditor internal yang tediri dari 4 Lead Auditor fan 6 Anggota Auditor. Sedangkan uyang menjadi objek auditee pada audit internal ini terdapat 10 entitas, yaitu QMR, Direktorat Sistem […]

Pada hari Selasa 22 Oktober 2019, Satuan Audit Internal (SAI) mengadakan kegiatan Sosialisasi CSI (Customer Satisfaction Index) di Ruang Multimedia lt 2 Gedung Bangkit Telkom University yang dihadiri oleh Ketua / perwakilan seluruh unit dan prodi yang ada di Telkom University. Acara sosialisasi ini bertujuan untuk mempersiapkan kegiatan CSI dalam upaya meningkatkan pelayanan terbaik pada […]

Pada hari Rabu, 11 September 2019, Satuan Audit Internal (SAI) Telkom University mengunjungi Kantor Audit Internal (KAI) UGM kunjungan dengan maksud untuk studi bannding dan silaturahmi. Kunjungan tersebut disambut oleh Kepala KAI UGM, Ertambang Nahartyo, beserta beberapa Auditor KAI UGM. SAI Telkom University dan KAI UGM banyak berdiskusi terkait masing-masing bentuk organisasi, komposisi struktur organisasi, […]